15 марта 2017 года был организован плановый выезд специалистов КЦСОН в Прохладненском муниципальном районе МТЗ и СЗ КБР в с.п. Пролетарское, с. Виноградное и с. Учебное к многодетным, неполным, малообеспеченным семьям и к семьям с ребенком инвалидом.
Специалистами центра: заведующей ОССО, И.Н. Мендерлен, социальным педагогом Е.Н. Тереховой и юрисконсультом центра Н.А. Новосёловой была оказана юридическая, психологическая, педагогическая и материальная помощь.

За правовой консультацией к юрисконсульту  Н.А. Новосёловой обратилось 7 семей по следующим вопросам:

• Покупка дома за материнский капитал, оформление.
• Обучение ребёнка за материнский капитал.
• Будем ли исключена из очереди на получение жилья как многодетная семья, если одному из детей исполняется 18 лет?
• Восстановление в родительских правах.
• На какие льготы может рассчитывать многодетная семья.
• Может ли многодетная семья, не имеющая собственного жилья рассчитывать на государственную помощь.
• Льготы для ребёнка из многодетной семьи при поступлении в вуз.

По всем заданным вопросам дана правовая  консультация.

Заведующей ОССО И.Н. Мендерлен была оказана материальная помощь всем нуждающимся семьям.