Организационно-методическом и консультативном отделение ГКУ «Республиканский комплексный центр социального обслуживания населения » МТ и СЗ КБР — филиал по Прохладненскому району с является структурным подразделением Учреждения. Отделение в своей работе руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными и республиканскими законами, нормативными и правовыми актами органов государственной власти РФ и КБР, Уставом Учреждения, приказами по Учреждению, Положением Отделения. Отделение осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями Учреждения.

Основные направления деятельности отдела являются:

• аналитическая,
• организационно-методическая,
• консультативная,
• информационная .

Аналитическая деятельность:

• мониторинг деятельности учреждения;
• сбор и обработка информации о результатах работы отделений учреждения;
• изучение, обобщение и распространение передового опыта социальной работы в РФ.

Организационно – методическая деятельность:

• оказание методических, информационных, консультационных услуг специалистам Центра
• диагностика уровня профессионального мастерства работников и специалистов Центра, выявление сильных и слабых сторон, определение полей для методической работы с сотрудниками
• разработка, планирование и проведение семинарских и лекционных занятий для сотрудников, направленных на повышение профессионально компетенции
• разработка информационно-методических материалов, рекомендаций для повышения эффективности работы специалистов учреждения
• участие в реализации проектной деятельности
• формирование информационного банка методической продукции, организация работы методического кабинета

Консультационная деятельность:- консультационная и практическая помощь работникам и клиентам Учреждения.

Предоставление социально-консультативных, социально-психологических и социально-правовых услуг клиентам, на приеме и на дому в соответствии с перечнем гарантированных государственных услуг при условии соблюдения принципов гуманности, адресности, преемственности, доступности и конфиденциальности предоставления помощи.