В соответствии с Соглашением Правительства Кабардино-Балкарской Республики с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в рамках Общенациональной информационной компании по противодействию жестокому обращению, с 1 октября 2010 года на территории республики начал работу Детский телефон доверия с единым общероссийским номером:

8-800-2000-122

Образование данной службы существенно повысило доступность услуг экстренной психологической помощи, позволило эффективнее выявлять детей, попавших в трудные жизненные ситуации. Так, за 2012 год службой принято 2480 звонков.

Все звонки на номер для жителей республики БЕСПЛАТНЫЕ, в том числе и с сотовых телефонов

Позвонить на телефон доверия могут дети и подростки в случаях возникновения острых конфликтных ситуаций со сверстниками и родителями, переживания чувства одиночества, непонимания, отчаяния, в случаях жестокого обращения и насилия. Также в службу могут обращаться и родители по проблемам взаимоотношений с детьми и другим вопросам, требующим безотлагательной, экстренной помощи специалистов-психологов.